CFA判分错误，CFA自称遵守最高道德标准，却违反基本职业道德

丁月庚贤

　　CFA Institute 判分错误，经多次沟通仍拒不改正，客服经理竟然发邮件对我进行威胁，称取消我的CFA Candidate资格。
　　CFA自己制定的Code of Ethics要求其Candidate 和 Member 遵守最严格法律，当local law与CFA Code of Ethics 有冲突时，要遵守local law。
　　CFA判分错误后，不能提供合理的解释及证据。
　　那么，CFA 作为服务提供商，我是消费者，根据中国法律，应遵守
　　<中华人民共和国消费者权益保护法>
　　第十九条　经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。商店提供商品应当明码标价。
　　第二十二条　经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。
　　第二十三条　经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者与消费者的约定，承担包修、包换、包退或者其他责任的，应当按照国家规定或者约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝。
　　第二十四条　经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。
　　下面我会将CFA与我沟通的细节做进一步披露。
   
   
   
   
   
   
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